Skip to main content

ปัญหาที่ยังไม่ได้แก้

Submitted by ezybzy on

Apple ไม่ได้สมบูรณ์แบบ (อันนี้ Jobs พูดเอง) ก็เลยคิดว่าเรามารวบรวมความไม่สมบูรณ์แบบที่มันมากระทบกระเทือนชีวิตเราหน่อยแล้วกัน

  • {SALES} หัวปลั้กหลายมาตรฐาน เช่น
Product Part Number Suffix Connector Type Pin Style
Mac Computer or Portable TH Wall-plug + Power cord US (Wall outlet)
Magsafe Power Adapter B/A Wall-plug UK (Wall socket)
Apple Battery Charger ZP/A Wall-plug UK (Wall socket)
Apple USB Power Adapter ZA/A Wall-plug EU
Airport Express ZA/A Wall-plug EU
Airport Extreme/Time Capsule ZA/A Power cord EU

มีข้อสังเกตว่ารหัสสินค้าแบบ B/A เหมือนกับ ZP/A คือแบบ UK (ซึ่งสิงคโปร์, มาเลเซีย, ฮ่องกงเป็นอาณานิคมของอังกฤษในอดีต) ส่วนคำว่า Wall outlet และ Wall socket เป็นคำบรรยายที่ปรากฎในเว็บ Apple

  • {SALES} คีย์บอร์ดที่วางขายไม่สอดคล้องกับ Region เช่น ภูมิภาค South Asia แต่ขายคีย์บอร์ดแบบ US-Layout เพียงอย่างเดียวแทนที่จะขายคีย์บอร์ดที่เป็นภาษาของประเทศนั้นๆ ให้ตรงกับคีย์บอร์ดที่แถมมาพร้อมเครื่อง
  • {SALES} Sales Team ที่มีคนพูดไทยได้ในจำนวนน้อย แถมระบบตอบรับก็ยังเป็น Singlish ที่ฟังแสนจะยาก (ก็บอกแล้วว่าให้ Alex อ่านก็ได้ ฟังง่ายด้วย)
  • {BUG} Thonburi ที่ยังหาสาเหตุไม่เจอว่าตกลงมันเป็นปัญหาอะไรกันแน่
  • {BUG} iPod Classic กับภาษาไทย
  • {BUG} Voiceover กับภาษาไทย
  • {BUG} คีย์บอร์ดไทยใน iPad (หรือปรับปรุงคีย์บอร์ดไทยใน iPhone)

ช่องทางส่งความคิดเห็น

  • Apple Feedback (ไปไม่ได้ทุกอย่าง แต่ก็เหมือนจะเป็นช่องทางเดียว ที่คงต้องแบ่งแยกให้ดีว่าจะทำอย่างไรกับของที่ไม่มีช่องทาง)
  • Apple Developer Bug Report (ไปได้แค่เรื่อง Software/ต้องสมัครสมาชิก — ดูมีความคืบหน้าบ้างเป็นครั้งคราวและกรณีๆ ไป)
  • Apple Sales Team (สงสารเขานะ แต่ก็ดูจะเป็นช่องทางเดียวที่มีคนคุยกับเรา และมีการบันทึกข้อมูลไว้)

สรุปไว้ก่อน ไว้มีเว็บสำหรับรวบรวมประเด็นแล้ว Take Action บางประการ ค่อยว่ากันอีกที

Tags