Apple ไม่ได้สมบูรณ์แบบ (อันนี้ Jobs พูดเอง) ก็เลยคิดว่าเรามารวบรวมความไม่สมบูรณ์แบบที่มันมากระทบกระเทือนชีวิตเราหน่อยแล้วกัน
- {SALES} หัวปลั้กหลายมาตรฐาน เช่น
| Product | Part Number Suffix | Connector Type | Pin Style |
|---|---|---|---|
| Mac Computer or Portable | TH | Wall-plug + Power cord | US (Wall outlet) |
| Magsafe Power Adapter | B/A | Wall-plug | UK (Wall socket) |
| Apple Battery Charger | ZP/A | Wall-plug | UK (Wall socket) |
| Apple USB Power Adapter | ZA/A | Wall-plug | EU |
| Airport Express | ZA/A | Wall-plug | EU |
| Airport Extreme/Time Capsule | ZA/A | Power cord | EU |
มีข้อสังเกตว่ารหัสสินค้าแบบ B/A เหมือนกับ ZP/A คือแบบ UK (ซึ่งสิงคโปร์, มาเลเซีย, ฮ่องกงเป็นอาณานิคมของอังกฤษในอดีต) ส่วนคำว่า Wall outlet และ Wall socket เป็นคำบรรยายที่ปรากฎในเว็บ Apple
- {SALES} คีย์บอร์ดที่วางขายไม่สอดคล้องกับ Region เช่น ภูมิภาค South Asia แต่ขายคีย์บอร์ดแบบ US-Layout เพียงอย่างเดียวแทนที่จะขายคีย์บอร์ดที่เป็นภาษาของประเทศนั้นๆ ให้ตรงกับคีย์บอร์ดที่แถมมาพร้อมเครื่อง
- {SALES} Sales Team ที่มีคนพูดไทยได้ในจำนวนน้อย แถมระบบตอบรับก็ยังเป็น Singlish ที่ฟังแสนจะยาก (ก็บอกแล้วว่าให้ Alex อ่านก็ได้ ฟังง่ายด้วย)
- {BUG} Thonburi ที่ยังหาสาเหตุไม่เจอว่าตกลงมันเป็นปัญหาอะไรกันแน่
- {BUG} iPod Classic กับภาษาไทย
- {BUG} Voiceover กับภาษาไทย
- {BUG} คีย์บอร์ดไทยใน iPad (หรือปรับปรุงคีย์บอร์ดไทยใน iPhone)
ช่องทางส่งความคิดเห็น
- Apple Feedback (ไปไม่ได้ทุกอย่าง แต่ก็เหมือนจะเป็นช่องทางเดียว ที่คงต้องแบ่งแยกให้ดีว่าจะทำอย่างไรกับของที่ไม่มีช่องทาง)
- Apple Developer Bug Report (ไปได้แค่เรื่อง Software/ต้องสมัครสมาชิก — ดูมีความคืบหน้าบ้างเป็นครั้งคราวและกรณีๆ ไป)
- Apple Sales Team (สงสารเขานะ แต่ก็ดูจะเป็นช่องทางเดียวที่มีคนคุยกับเรา และมีการบันทึกข้อมูลไว้)
สรุปไว้ก่อน ไว้มีเว็บสำหรับรวบรวมประเด็นแล้ว Take Action บางประการ ค่อยว่ากันอีกที
Tags